Citação de Veronilton Paz da Silva em fevereiro 25, 2023, 2:34 am

O texto nos afirma que o líder enfrentrá tensões e conflitos: Relações Humanas muitas vezes são confundidas com “panos quentes”. Liderar, muito pelo contrário, consiste em criar tensões e não evitá-las. Cada vez que uma pessoa ou um grupo tem objetivos para alcançar, nasce, com este objetivo, uma tensão. Liderar pessoas consiste ao mesmo tempo em liderar tensões. Líder  que nao quer contrariar interesses ou mesmo deixar passar o erro sem punição não está preparado para ser líder.