Desafio - Módulo IV
Os profissionais de saúde podem otimizar o ambiente de atendimento tornando-o mais amigável e acolhedor para os Usuários. Isso pode ser feito analisando-se todos os pontos de relacionamento do usuário com os serviços demandados. A partir dessa análise é possível unificar a linguagem, reduzir procedimentos administrativos e agilizar atividades operacionais. O foco é atender a demanda de saúde de forma linear e constante, sem indas e vindas e sem degraus de atendimentos. A análise das interações, sob a perspectiva do sujeito do serviço, é fundamental para cumprir essa tarefa.
Uma interação maior entre os profissonais e usuario traria a humanidade necessaria para esse atendimento e acompanhamento.
Necessário como equipe de profissionais reunir se numa busca mais acessível de investigação sobre o caso com os dessa área , psicólogos Psicanálistas e psiquiatria para avaliar o paciente a seguir conversar com a pessoa responsável pelo paciente ( caso ser menor) e dar uma direção se for medicação ou somente a terapia.
Tratando do atendimento pelo sistema único de saúde (SUS) eu diria que independente da remuneração salarial tem que serem profissionais que está disposto a fazer o seu melhor como ser humano e profissional porque estamos tratando de pessoas que buscam atendimento por ter alguma patologia, Ela já vem com seu psicológico abalado em busca de uma ajuda ou um conforto e, se ao chegar em determinado lugar encontrar pessoas da área da saúde que a receba com um atendimento qualificado e acolhedor em suas funções certamente o tratamento será muito mais eficaz, para sua patologia
Eu colocaria em questão ao sistema único de saúde (SUS) onde tem um maior número de usuário que quando buscam atendimento vem com alguma patologia que mexe com o sistema psicológico do indivíduo e, se receber um atendimento humanizado em um ambiente que passa conforto e segurança por parte dos funcionários dando um atendimento acolhedor certamente ajudaria no tratamento dos pacientes
Em primeiro lugar é necessário uma conscientização da equipe de que existe uma enorme carência de se criar um ambiente humanizado e acolhedor levando em consideração que o usuário do sistema de saúde vem buscar ajuda, na maioria das vezes carregado de dores e resistências.
Trabalhar em buscar de desenvolver na equipe um olhar observador para melhor compreensão de cada caso individualmente sem pré julgamentos, permitindo que o usuário, expresse sua real necessidade afim de ser melhor direcionado a um tratamento eficaz. Toda dor e queixa do usuário deve ser respeitada e avaliada em pró de trazer a este um alivio.
Com o engajamento multidisciplinar consegue-se aplicar cuidados ao paciente nas diversas linhas de conhecimento. O paciente pode sentir-se mais seguro e confortável, e os métodos aplicados estarão amparados em decisões em conjunto.
Confiabilidade , a pessoa tem que se sentir acolhida e segura. Respeitando os limites de cada qual, e atitudes afetuosas.
Fortalece a relação terapêutica, respeita as preferências singulares, identifica o conceito de perspectivas ligadas a sexualidade, etnia, etc.
A psicanálise concentra-se na análise do inconsciente e dos processos mentais que influenciam o comportamento humano. O behaviorismo, por outro lado, concentra-se no estudo do comportamento humano e suas relações com o ambiente.