Citação de EDNO DIAS PINTO em julho 11, 2023, 4:12 pm

Ao meu ver, cabe a liderança esclarecer sobre os objetivos a serem alcançados, afinidade com sua equipe em busca dos resultados estabelecidos pela empresa. O trabalho em equipe, e o alinhamento de informações são muito importantes no alcance das metas estabelecidas.

Citação de Ronaldo Alexandre Castilho em agosto 1, 2023, 1:46 pm

Para fazer a melhor gestão de conflitos dentro da empresa, o líder precisa ter bom senso. Dessa maneira, será mais fácil resolver os problemas, suavizar as diferenças e reestruturar os processos para que esses desentendimentos possam ser diminuídos ao máximo. Tentar a conciliação antes mesmo de um possível processo judicial é sempre a melhor maneira de solucionar conflitos de forma rápida e fácil, visto que isso não somente eleva as chances de sanar a questão antes de um processo, como também envolve custos mais reduzidos e velocidade. Embora possa haver diferentes maneiras de responder, as quatro estratégias a seguir são geralmente vistas como os métodos mais bem-sucedidos para gerenciar conflitos: negociação, colaboração, evitação e competição. A negociação envolve a colaboração mútua para chegar a um acordo mutuamente benéfico.

Citação de wilfoot em setembro 22, 2023, 5:43 pm

Disponibilizar um coaching de desempenho para primeiro entender as demandas, definir prioridades, metas e objetivos para então começar a monitorar os resultados e ir lapidando onde for necessário até criar uma estabilidade dentro da equipe, as pessoas precisam focar no objetivo final que é o sucesso de todos e não de uma pessoa só, equipe se trata de coletivo.

Citação de Alisson Soares da Costa em setembro 23, 2023, 4:34 pm

NO ENTANTO NESTA SITUAÇAO DESENPENHADA DE ERROS, E FALTA DE PRODUTIVIDADE SERIA A IDEAL SOLUÇAO CONTRATAR UM COLCH PARA DESENVOLVIMENTO E CAPACITALOS NO DESEMPENHO PARA OBTER MELHORES RESULTADOS E ALAVANCAR O AUGE PROFISSIONAL DA EMPRESA..

Citação de Bruna Georg Balbo Santos em setembro 25, 2023, 4:48 pm

O processo de coaching pode auxiliar no autoconhecimento e desenvolvimento pessoal da liderança, assim como o conhecimento de seus pontos fortes e fracos, possibilitando assim o trabalho sobre eles. Após o desenvolvimento pessoal a liderança será capaz de conduzir melhor o grupo, definir metas mais claras e acessíveis , além de resolver os conflitos internos.

Citação de Vanessa F G Mascarenhas em outubro 9, 2023, 4:28 pm

As necessidades e objetivos devem estar claro ao líder que deve utilizar do coaching de desempenho para alavancar a equipe.

Citação de Vinicius Rodrigues de Santana em novembro 22, 2023, 1:11 am

Primeiramente acredito que antes do método de coaching é necessário juntar todos os envolvidos em uma sala e saber os motivos que levaram a esses comportamentos e informar que isso precisa acabar ali. Em todo o momento em nossas relações pessoais teremos conflitos, e lidar da forma que estão fazendo não é bom, não é certo e nem é efetivo, pois estão claramente afetando de forma negativa o resultado da empresa. Sendo funcionários da empresa, precisam pensar e se comportar como tal.

Após entenderem isso e deixar claro que esse comportamento não será mais tolerado, acredito que uma conversa individual para levantamento do momento de cada colaborador também se faz importante, pois a orientação para que voltem a performar bem é individual e cada um tem suas particularidades. Nesse momento, acredito que tendo uma conversa no estilo "lugar seguro" ajudará os funcionários a se abrirem e o gestor/coach poderá fazer levantamentos pertinentes. Assim poderá focar somente no que for relevante ao profissional com planos de desenvolvimento e foco no processo para um bom resultado final.

Por fim, a liderança também precisa ser orientada a acabar com esse tipo de conflito ou comportamento nocivo logo que percebido os primeiros sintomas. A falta de atitude ou atitude tardia fazer com que os seus liderados percam o respeito pelo seu superior, gerando desconforto, estresse e desmotivação entre os funcionários que ficam mesmo sem querer, ficam nesse "fogo cruzado". Toda a equipe precisa de alinhamento e orientação séria para garantir atitudes e comportamentos aceitáveis e voltados para o bem da organização.

Citação de Elida sinuza em dezembro 12, 2023, 11:00 am

O coach pode ajudar criando uma cultura na empresa, a começar pela liderança. Criando visão, missão e valores. Precisam deixar claro qual o propósito da empresa

Citação de Jefferson em dezembro 21, 2023, 4:43 pm

Utilizar o coaching pode ser uma estratégia eficaz para a liderança revisar seu estilo de gestão e apoiar o desenvolvimento da equipe de vendedores, transformando-os em uma equipe de alto desempenho. Aqui estão algumas etapas que a liderança pode seguir:

1. Avaliação da Situação Atual:
   • Antes de implementar o coaching, a liderança deve realizar uma avaliação completa da situação atual. Isso inclui identificar os principais desafios enfrentados pela equipe de vendas, entender as dinâmicas de conflito, analisar os resultados anteriores e identificar os pontos fracos e fortes da equipe.
2. Definir Objetivos Claros:
   • A liderança deve estabelecer objetivos claros para a equipe de vendas. Esses objetivos devem ser específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo determinado (conhecidos como metas SMART). Isso proporcionará um senso de propósito e direção à equipe.
3. Identificar Necessidades Individuais:
   • Cada membro da equipe de vendas pode ter necessidades e desafios diferentes. A liderança deve se reunir individualmente com os vendedores para entender suas aspirações, preocupações e áreas em que desejam melhorar.
4. Selecionar um Coach Interno ou Externo:
   • A liderança pode optar por atuar como coach ou designar um coach interno ou externo para trabalhar com a equipe de vendas. Um coach externo pode trazer uma perspectiva imparcial e experiência adicional.
5. Realizar Sessões de Coaching:
   • As sessões de coaching devem ser agendadas regularmente e focadas em metas específicas. Durante as sessões, o coach pode ajudar os vendedores a definir planos de ação para melhorar seu desempenho, identificar soluções para conflitos e desenvolver habilidades de comunicação.
6. Promover a Responsabilidade Mútua:
   • A liderança deve enfatizar a importância da responsabilidade mútua na equipe. Isso significa que cada membro da equipe deve assumir a responsabilidade pelo sucesso da equipe como um todo, além de suas metas individuais.
7. Desenvolver Habilidades de Comunicação:
   • O coach pode ajudar os vendedores a desenvolver habilidades de comunicação eficazes, o que é essencial para resolver conflitos e melhorar o relacionamento com os clientes.
8. Fornecer Feedback Construtivo:
   • O feedback constante e construtivo é fundamental para o desenvolvimento da equipe. A liderança deve fornecer feedback regularmente, reconhecendo o bom desempenho e identificando oportunidades de melhoria.
9. Acompanhar o Progresso:
   • A liderança deve acompanhar o progresso da equipe em relação às metas estabelecidas. Isso permite ajustar as estratégias de coaching conforme necessário e celebrar os sucessos alcançados.
10. Avaliar Resultados:
    • Após um período de coaching, a liderança deve avaliar os resultados obtidos pela equipe de vendas. Isso inclui medir o desempenho, a satisfação dos clientes e a resolução de conflitos. Com base nesses resultados, a liderança pode fazer ajustes adicionais.

O coaching eficaz pode desempenhar um papel fundamental na transformação de uma equipe de vendedores em uma equipe de alto desempenho, desde que seja aplicado de forma consistente e adaptado às necessidades individuais e coletivas da equipe.